ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung der Website und des Online-Shops von OPG Vlado Ferbežar (…), betrieben von:

OPG Vlado Ferbežar

Ruđera Boškovića 7, 32252 Otok, Kroatien

OIB: 91191001751

E-Mail: vlado.ferbezar@gmail.com

Telefon: +385 98 952 9539

Durch die Nutzung dieser Website und den Kauf von Produkten akzeptieren Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.


PRODUKTANGEBOT

OPG Vlado Ferbežar ist auf traditionelle hausgemachte Fleisch- und Wurstwaren spezialisiert. Alle Produkte, die über unseren Online-Shop angeboten werden, sind mit Fotos versehen. Wir bemühen uns, die Informationen so genau wie möglich bereitzustellen; dennoch können geringfügige Abweichungen in der Beschreibung oder im Aussehen der Produkte aufgrund unterschiedlicher Bildschirmdarstellungen auftreten.


PREISE UND WÄHRUNG

Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. OPG Vlado Ferbežar behält sich das Recht vor, Preise ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Der gültige Preis ist der zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung angegebene.


ZAHLUNGSARTEN

Der Kunde kann die Produkte bezahlen durch:

  • Banküberweisung (Online-Banking)

  • Nach Vereinbarung – individuelles Angebot für personalisierte Bestellungen

Im Falle besonderer vereinbarter Bedingungen wird der Kunde vor Abschluss der Bestellung per E-Mail informiert.


LIEFERUNG

Die Lieferung erfolgt innerhalb der Republik Kroatien und bei Bedarf auch international. Wir arbeiten mit zuverlässigen Lieferdiensten zusammen, und die Produkte sind während des Transports versichert. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1–5 Werktage nach Zahlungsbestätigung, sofern nicht anders vereinbart.

Die Lieferkosten können im Preis enthalten sein oder werden während des Bestellvorgangs gesondert ausgewiesen.


RÜCKGABE UND REKLAMATIONEN

Gemäß dem Verbraucherschutzgesetz hat der Kunde kein Recht auf einseitigen Vertragsrücktritt und Rückgabe von Produkten, außer wenn das Produkt während der Lieferung beschädigt wurde oder nicht der Produktbeschreibung auf der Website entspricht.

Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, ein falsches oder fehlerhaftes Produkt wurde geliefert.

Für Reklamationen und Anfragen:

📩 vlado.ferbezar@gmail.com


DATENSCHUTZ

Alle Daten, die Nutzer beim Kauf oder bei der Kontaktaufnahme über die Website angeben, werden in Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften (DSGVO) verarbeitet. Ihre Daten werden ausschließlich zum Zweck der Auftragsabwicklung und der Kommunikation mit dem Kunden verwendet. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung.


HAFTUNG

OPG Vlado Ferbežar übernimmt keine Haftung für eventuelle technische Probleme oder Fehler im Betrieb der Website, noch für Verzögerungen, die durch Dritte (z. B. Lieferdienste) verursacht werden. Alle Informationen auf der Website können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.


STREITBEILEGUNG

Eventuelle Streitigkeiten werden die Parteien versuchen gütlich beizulegen. Andernfalls ist das sachlich zuständige Gericht in Vinkovci (Kroatien) gemäß kroatischem Recht zuständig.


ÄNDERUNGEN DER BEDINGUNGEN

OPG Vlado Ferbežar behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Änderungen treten am Tag der Veröffentlichung auf der Website in Kraft.